キャンセル・返品（返金・交換）について
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
1、対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
２、対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
3、返金額
商品代金全額
4、返品送料
当店負担
※備考：商品のご返品の際はまず当店のカスタマーサービスセンター【cs@olightstore.jp】にご連絡をお願い致します。
ご連絡がなく商品を返送した場合、受け取ることが出来ません。予めご了承下さいませ。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
1、対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
２、対応可能期間
商品到着後30日以降の保証期間以内
３、返品送料＆再送料
当店負担
※備考：商品のご返品・ご交換の際はまず当店のカスタマーサービスセンター【cs@olightstore.jp】にご連絡をお願い致します。ご連絡がなく商品を返送した場合、受け取ることが出来ません。予めご了承下さいませ。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わずキャンセルすることが可能です。キャンセル方法はカスタマーサービスセンターまでご確認くださいませ。なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
※備考：出荷後の商品につきましては、お客様のご都合による返品、交換、キャンセル等は一切お断りしております。何卒ご了承くださいませ。